视频教程

使用过程中遇到不适应的地方?一些功能不知道如何应用?上传的图片有些变形?找不到之前输入的内容?我们尽力将产品做到最好,但是第一次接触SaaS平台的用户总会有没有弄懂的问题,没关系,我们这儿是最详细的指导视频,每一个功能都配有语音解说。如果你的网络不是很好,我们提供操作手册,如有需要,请联系网站右侧的QQ客服。

常见问题

友课只能课外机构使用么?

当然不是。友课是市场上惟一一家针对不同的机构、学校设置2套独立的系统的公司,无论是幼儿园、小学中学还是早教幼教,甚至成人教育、公务员培训都可以使用。相对于其它机构来说,友课的系统肯定会更贴近机构的使用习惯。

友课是一家不在北上广的公司,如何保证友课的产品和其他产品相比更加优秀?

我们的产品团队来自一线教育机构,来自知名早教连锁机构、职业教育机构、企业培训机构。我们的技术团队包括途牛的研发经理、三星的核心架构师、有货的质保总负责人等。为了让教育更轻松这个梦想放弃了在知名企业里舒适的职位,汇聚到友课团队。

你们宣传招生那些功能不会又要注册、关注公众号这么麻烦?

不需要。不需要。不需要。重要的事情说三遍。家长只需要输入手机号、姓名即可,完全不需要任何其他的繁琐步骤。简约才是最美的,不是么?

你们说的这么好,用的机构多么?

昆明的翼成训练、钟惠学校、乐乐熊猫、乐学教育、小米机器人,南京的陶笛之家、新路艺术教育、火之舞琴行,还有常州的、成都的、宁波的……全国各地都有使用我们产品的机构。

我想问下,友课怎么提高我学生的续课率?

我们对每一名学院都有自己的成长档案,这都是孩子宝贵的财富;我们的积分体系可以提高家长对机构的粘合度,促进续课;我们对课时快结束的学员有高亮提醒;还有销售利器说课宝……多管齐下,全方面帮助机构提升提升学员的续课率

我已经自己有了OA系统,你们这个看起来没我们自己使用的详细?

我们不仅仅提供ERP服务,最主要的是进行家校互通,帮助机构解决CRM问题。同时我们对于库存、销售等的管理功能也很快就能上线,尽请期待!

你们覆盖的范围广么?如果我遇到什么问题可以上门解决么?

目前我们在成都、昆明、南京有覆盖周围的代理商,其余城市我们有7*24小时的客服、全年无休的400电话,同时我们也提供最详细的操作手册给用户,保证不会让你有任何的疑问。

我们的课程都是自己研发的,不想将私密的课程数据和学员信息传到网上,可以使用你们的系统么?

我们也可以提供轻分享功能,不需要学员信息,不需要课程数据,只需要注册一个机构填写基本信息后,就可以使用我们的活动分享和微官网等功能。

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